شروط الخدمة
نظرة عامة (OVERVIEW)
مرحبًا بك في joyLink! ويُشار في هذه الشروط إلى “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” بـ joyLink. تدير joyLink هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، وذلك لتقديم تجربة تسوق مُختارة بعناية لك (يُشار إليها مجتمعةً بـ “الخدمات”). تعتمد joyLink على منصة Shopify التي تُمكّننا من تقديم الخدمات لك.
توضح البنود والشروط أدناه، إلى جانب أي سياسات مشار إليها هنا (ويُشار إليها مجتمعةً بـ “شروط الخدمة” أو “الشروط”)، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية، فهي تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية، وتشمل بنود إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.
بدخولك إلى خدماتنا أو استخدامها أو التفاعل معها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية [رابط]. إذا لم توافق على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، فيُرجى عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.
القسم 1 – الوصول والحساب (ACCESS AND ACCOUNT)
بموافقتك على هذه الشروط، تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك أو مقاطعتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القُصّر المعالين لديك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات—بما في ذلك تصفح متاجرنا عبر الإنترنت أو شراء أي منتجات أو خدمات نقدمها—قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة مثل بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. وتقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديمها.
أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. لا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص.
القسم 2 – منتجاتنا (OUR PRODUCTS)
نبذل قصارى جهدنا لتقديم عرض دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا عبر الإنترنت. ومع ذلك، قد تختلف الألوان أو مظهر المنتج عن المعروض على شاشتك بسبب نوع جهازك وإعداداته.
لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتج أو خدمة تشتريها سيُلبي توقعاتك أو سيكون مطابقًا تمامًا لما هو معروض.
جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار وفقًا لتقديرنا المطلق. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، وقد نقيّد كميات أي منتج نقدمه لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية—كل حالة على حدة.
القسم 3 – الطلبات (ORDERS)
عند تقديمك طلب شراء، فأنت تُقدّم عرضًا للشراء. تحتفظ joyLink بحق قبول أو رفض طلبك لأي سبب وفق تقديرها. لا يُعد طلبك مقبولًا إلا بعد تأكيد joyLink ذلك. ويجب علينا استلام ومعالجة دفعتك قبل قبول الطلب. يُرجى مراجعة طلبك بدقة قبل إرساله، إذ قد يتعذر علينا إلغاء الطلب بعد قبوله. إذا لم نقبل الطلب أو قمنا بتغييره أو إلغائه، سنحاول إشعارك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف المُقدّم عند الطلب.
تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال حصريًا وفق سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
وتقر وتضمن أن مشترياتك هي لاستخدامك الشخصي أو المنزلي وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.
القسم 4 – الأسعار والفوترة (PRICES AND BILLING)
تخضع الأسعار والخصومات والعروض للتغيير دون إشعار. السعر المُطبق هو السعر الساري عند تقديم الطلب والمبيّن في رسالة تأكيد الطلب. ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار الضرائب أو الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية.
قد تختلف الأسعار المنشورة في متاجرنا عبر الإنترنت عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية أو مواقع الطرف الثالث. قد نقدّم من حين لآخر عروضًا ترويجية تؤثر على التسعير وتخضع لشروط منفصلة؛ وفي حال التعارض، تسود شروط العرض الترويجي.
توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب دقيقة ومحدّثة لجميع المشتريات، وعلى تحديث بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقاتك ومواعيد انتهائها لتمكيننا من إتمام المعاملات والتواصل معك.
وتقر وتضمن أن: (1) معلومات بطاقتك صحيحة وكاملة، (2) أنك مخوّل باستخدامها، (3) ستقوم شركة بطاقتك بتكريم الرسوم، و(4) ستسدد الرسوم وفق الأسعار المنشورة، بما فيها الشحن والمناولة والضرائب (إن وُجدت).
القسم 5 – الشحن والتسليم (SHIPPING AND DELIVERY)
لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات في الشحن أو التسليم؛ فجميع أوقات التسليم تقديرية وغير مضمونة. لا نتحمل مسؤولية التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الجمارك أو الظروف الخارجة عن إرادتنا. عند تسليم المنتجات لشركة الشحن، تنتقل إليك ملكية المنتج ومخاطر فقدانه.
القسم 6 – الملكية الفكرية (INTELLECTUAL PROPERTY)
تعود ملكية الخدمات—بما في ذلك العلامات التجارية والنصوص والعروض والصور والرسومات والمراجعات والفيديو والصوت وتصميمها واختيارها وترتيبها—إلى joyLink أو شركاتها التابعة أو المرخّصين لديها، وهي محمية بقوانين الملكية الفكرية.
تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض أو أداء علني أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي مواد من الخدمات دون موافقة خطية مسبقة. لا تُمنح لك أي تراخيص ضمنيًا أو صراحةً بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر تخص joyLink أو Shopify أو أي طرف ثالث، ما لم يُنص على ذلك صراحةً. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة لـ joyLink.
تُعد أسماء وشعارات وتصاميم joyLink علاماتٍ تجارية تخص joyLink أو الجهات التابعة لها، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق. كما تُعد أسماء وشعارات Shopify علاماتٍ تجارية تخص Shopify، وجميع العلامات الأخرى ملكًا لأصحابها.
القسم 7 – الأدوات الاختيارية (OPTIONAL TOOLS)
قد نتيح لك أدوات مقدمة من أطراف ثالثة ضمن الخدمات لا نراقبها ولا نتحكم بها. أنت تقر بأننا نوفر تلك الأدوات “كما هي” و“حسب التوفر” دون أي ضمانات أو تأييد، ولسنا مسؤولين عن استخدامها.
استخدامك لأي أدوات اختيارية يكون على مسؤوليتك الخاصة وبعد مراجعة شروط مزوّدها. قد نطرح ميزات جديدة مستقبلًا تُعد جزءًا من الخدمات وتخضع لهذه الشروط.
القسم 8 – روابط وأطراف ثالثة (THIRD-PARTY LINKS)
قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط لمواقع يديرها أطراف ثالثة (بما في ذلك وظائف مُضمّنة). لسنا مسؤولين عن مراجعة أو تقييم دقة محتوى تلك المواقع، وإذا اخترت الوصول إليها فذلك على مسؤوليتك.
لا نتحمل أي أضرار ناتجة عن وصولك إلى مواقع الأطراف الثالثة أو شرائك أو استخدامك لأي منتجات أو خدمات أو محتوى لديهم. يُرجى مراجعة سياساتهم بعناية قبل أي معاملة. تُوجَّه الشكاوى والمطالبات بشأن منتجات وخدمات الأطراف الثالثة مباشرةً إليهم.
القسم 9 – العلاقة مع Shopify (RELATIONSHIP WITH SHOPIFY)
ملاحظة للتاجر: يَصِف هذا القسم علاقة Shopify بمتجرك بدقة ولا ينبغي حذفه أو تعديله.
تعتمد joyLink على Shopify في تقديم الخدمات لك. ومع ذلك، فإن أي عمليات بيع وشراء تُجريها في متجرنا تتم مباشرةً مع joyLink. باستخدامك للخدمات، فإنك تُقر بأن Shopify غير مسؤولة عن أي جانب من جوانب عمليات البيع بينك وبين joyLink، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات أو الخدمات المشتراة. وبموجب هذا، فإنك تُخلي Shopify وشركاتها التابعة من أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات تنشأ عن معاملاتك مع joyLink.
القسم 10 – سياسة الخصوصية (PRIVACY POLICY)
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا (اطّلع عليها هنا)، وقد تخضع بعض البيانات لسياسة خصوصية Shopify (اطّلع عليها هنا). باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسات.
نظرًا لأن الخدمات مستضافة بواسطة Shopify، فإن Shopify تجمع وتعالج معلومات حول وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها بهدف تقديمها وتحسينها. سيتم إرسال المعلومات التي تُدخلها عبر الخدمات إلى Shopify ومشاركتها مع أطراف ثالثة قد تكون في دول أخرى لتقديم الخدمات لك. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط] لمعرفة مزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا—ونحن وShopify وشركاؤنا—لمعلوماتك الشخصية.
القسم 11 – التعقيبات والمحتوى المرسل (FEEDBACK)
إذا قدّمتَ أو حمّلت أو نشرت أو أرسلت بأي وسيلة أفكارًا أو مقترحات أو مراجعات أو خططًا أو أي محتوى آخر (“التعقيبات”)، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا دائمًا قابلاً للترخيص من الباطن وبدون إتاوات لاستخدام تلك التعقيبات ونسخها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها في أي وسيط ولأي غرض، بما في ذلك الأغراض التجارية.
وتقر وتضمن أنك: (1) تمتلك الحقوق اللازمة للتعقيبات؛ (2) أفصحت عن أي مقابل أو حوافز تلقيتها؛ (3) ستلتزم تعقيباتك بهذه الشروط. ولسنا ملزمين: (أ) بالحفاظ على سريتها، (ب) بدفع مقابلٍ لها، أو (ج) بالرد عليها.
يجوز لنا—دون التزام—مراقبة أو تحرير أو إزالة أي تعقيبات نراها غير قانونية أو مسيئة أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو هذه الشروط. وتتعهّد بألّا تنتهك تعقيباتك حقوق أي طرف ثالث أو تتضمن موادًا مسيئة أو غير قانونية أو فيروسات أو برمجيات خبيثة. ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد زائف أو انتحال صفة شخص آخر. أنت المسؤول الوحيد عن تعقيباتك ودقتها، ولا نتحمّل أي مسؤولية عنها.
القسم 12 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو (ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS)
قد تتضمن الخدمات أحيانًا أخطاءً مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهوًا يتعلق بأوصاف المنتجات أو التسعير أو العروض أو رسوم الشحن أو أوقات النقل أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة في أي وقت دون إشعار (بما في ذلك بعد تقديم الطلب).
القسم 13 – الاستخدامات المحظورة (PROHIBITED USES)
يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض قانونية فقط. ويحظر عليك استخدامها—مباشرةً أو غير مباشرة—لأغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة، أو لانتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو لمضايقة أو الإساءة أو التشهير أو التهديد، أو لنشر معلومات مضللة، أو لإرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو لانتحال شخصية، أو لأي سلوك يقيّد استخدام الآخرين للخدمات أو يضر بـ joyLink أو Shopify أو المستخدمين.
كما توافق على عدم: تحميل أو نقل فيروسات أو شفرات ضارة، أو استنساخ واستغلال أي جزء من الخدمات، أو جمع معلومات شخصية عن الآخرين، أو التخطي على ميزات الأمان. ونحتفظ بالحق في تعليق أو تعطيل أو إنهاء حسابك دون إشعار إذا تبيّن لنا انتهاكك لأي جزء من هذه الشروط.
القسم 14 – الإنهاء (TERMINATION)
يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وصولك إلى الخدمات (كلها أو جزءٍ منها) وفق تقديرنا في أي وقت دون إشعار، مع بقائك مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.
وتظل الأقسام التالية سارية بعد الإنهاء: الملكية الفكرية، التعقيبات، الإنهاء، إخلاء المسؤولية عن الضمانات، حدود المسؤولية، التعويض، قابلية الفصل، التنازل؛ الاتفاق الكامل، التنازل عن الحقوق، القانون الحاكم، سياسة الخصوصية، وأي أحكام بطبيعتها تبقى سارية.
القسم 15 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات (DISCLAIMER OF WARRANTIES)
تُقدَّم المعلومات على الخدمات للأغراض العامة فقط، ولا نضمن دقتها أو اكتمالها أو فائدتها، وأي اعتمادٍ عليها يكون على مسؤوليتك.
باستثناء ما تنص عليه joyLink صراحةً، تُقدَّم الخدمات وجميع المنتجات المعروضة “كما هي” و“حسب التوفر” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية—بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو المتانة أو الملكية وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن استخدامك للخدمات سيكون دون انقطاع أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. وقد لا تسمح بعض الولايات/الاختصاصات بإخلاء بعض الضمانات، لذا قد لا تنطبق عليك القيود بالكامل.
القسم 16 – حدود المسؤولية (LIMITATION OF LIABILITY)
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل joyLink أو شركاؤها أو مسؤولوها أو موظفوها أو وكلاؤها أو مزودو خدماتها أو المرخّصون لديها—وكذلك Shopify وشركاتها التابعة—أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع (بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال)، أياً كان أساسها (عقدي أو تقصيري أو غيره)، الناشئة عن استخدامك للخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها من خلالها، أو عن أي محتوى منشور أو منقول عبر الخدمات—even إذا تم التنبيه إلى إمكانية وقوعها.
القسم 17 – التعويض (INDEMNIFICATION)
توافق على تعويض والدفاع وإبراء ذمة joyLink وShopify وشركاتهما التابعة ومسؤوليهم وموظفيهم ووكلائهم ومقدمي خدماتهم من أي خسائر أو أضرار أو مسؤوليات أو مطالبات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) مقدّمة من طرف ثالث بسبب أو الناتجة عن: (1) خرقك لهذه الشروط، (2) انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث، أو (3) وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها.
سنُخطرُك بأي مطالبة قابلة للتعويض، وعدم الإخطار الفوري لا يُسقط التزامك ما لم يلحق بك ضرر جوهري. ويجوز لنا تولّي الدفاع والتسوية على نفقتك (بما في ذلك اختيار الممثل القانوني)، ولن نُبرم تسوية تتضمن التزامات غير مالية عليك دون موافقتك (على ألا تُحجب بلا مبرر). وستتعاون بتوفير المستندات اللازمة.
القسم 18 – قابلية الفصل (SEVERABILITY)
إذا اعتُبرت أيُّ مادة من هذه الشروط غير قانونية أو باطلة أو غير قابلة للتنفيذ، فستُنفّذ بالقدر المسموح به قانونًا، ويُعدّ الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا دون أن يؤثر ذلك في سريان بقية الأحكام.
القسم 19 – التنازل؛ والاتفاق الكامل (WAIVER; ENTIRE AGREEMENT)
لا يُعدّ امتناعنا عن ممارسة أي حق أو تنفيذ أي حكم تنازلاً عنه.
تُشكّل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع الاتفاق الكامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمات، وتنسخ أي اتفاقات أو تواصلات سابقة شفوية أو مكتوبة. كما لا تُفسَّر أيُّ غموضٍ في هذه الشروط ضد الطرف الذي صاغها.
القسم 20 – التنازل عن الحقوق/التحويل (ASSIGNMENT)
لا يجوز لك تفويض أو نقل أو التنازل عن هذه الاتفاقية أو أي من حقوقك أو التزاماتك دون موافقة خطية مسبقة منا، وأي محاولة دون ذلك تُعدّ باطلة. ويجوز لنا نقل أو التنازل عن هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا دون موافقتك أو إشعارك.
القسم 21 – القانون الحاكم (GOVERNING LAW)
تخضع هذه الشروط وأي اتفاقات منفصلة نقدم فيها الخدمات للقوانين والمحاكم الاتحادية والولائية/الإقليمية في الولاية القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي لـ joyLink. وتوافق أنت وjoyLink على الاختصاص المكاني والشخصي لتلك المحاكم.
القسم 22 – العناوين (HEADINGS)
وُضعت العناوين للتيسير فقط ولا تؤثر على تفسير هذه الشروط.
القسم 23 – التغييرات على شروط الخدمة (CHANGES TO TERMS OF SERVICE)
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت عبر هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق—وفق تقديرنا—في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من الشروط بنشر التحديثات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة التغييرات دوريًا. سنُخطرُك بأي تغييرات جوهرية وفق القانون المعمول به، وتدخل التغييرات حيّز التنفيذ في التاريخ المحدّد بالإشعار. إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر أي تغييرات يُعدّ قبولًا لها.
القسم 24 – معلومات الاتصال (CONTACT INFORMATION)
للاستفسار عن شروط الخدمة، يُرجى مراسلتنا على: joylink136@gmail.com.
